Nästan direkt efter att biljetterna till det brittiska bandet Oasis återföreningskonserter släpptes på Ticketmaster på lördagsförmiddagen började klagomålen strömma in. De handlade bland annat om att användare mötts av felmeddelanden, men också om priser som chockhöjts på grund av hög efterfrågan.
Den USA-ägda biljettsajtens prissättning ska nu granskas av EU-kommissionen, skriver The Guardian. Enligt en talesperson från EU-kommissionen som tidningen pratat med görs granskningen som en del av en större, kommande rapport om konsumentlagar i EU, som väntas föreslå åtgärder mot så kallad dynamisk prissättning.
Ticketmasters förfarande är inte nödvändigtvis olagligt som lagarna ser ut i dag, men kan gå emot EU-direktiv i fall information varit för otydlig eller pris höjts efter att en användare redan placerat biljetterna i sin varukorg, fortsätter talespersonen.
Även Konkurrens- och marknadsverket i Storbritannien genomför nu en granskning. En talesperson säger till The Guardian att företag som misslyckas med att ge ”tydlig och korrekt information om det pris som ska betalas” kan bryta mot lagen.
Ticketmaster har jämfört sin prissättning med hur flygbolag och hotell sätter sina priser.
Läs mer: Buggar och chockhöjda priser – miljontals i kö för Oasis-biljetter
