Sedan det nya journalsystemet Cosmic infördes i januari i region Gävleborg har kritiken varit högljudd. Både från primärvård och specialistvård. Och det är allvarliga buggar i systemet som efter ett halvår inte kan avfärdas som barnsjukdomar.
För personalen innebär det ett antal timmar i extraarbete. En urolog på Gävle sjukhus har roat sig med att klocka tiden hon lägger ner på att navigera i kosmos, förlåt Cosmic: en timme om dagen, fem timmar i veckan, 20 timmar i månaden, 200 timmar per år. Översatt i förlorade besök på urologmottagningen handlar det om 400 nya patienter som inte blir undersökta.
Det här är självfallet bekymmersamt för en sjukvård som behöver korta vårdköerna. Men inte genom att tappa bort patienterna.
För nu har det också visat sig att remisser slarvas bort, uppföljningar uteblir. På de tre sjukhusen i Gävleborg och inom primärvården ligger så kallade diktat, det vill säga inlästa läkarutlåtanden, på hög. Sveriges radios Ekot avslöjar att minst 20 000 utlåtanden inte förts in i patientjournalerna inom rimlig tid.
Olyckligt är inte direkt ordet man söker om cancerpatienter inte får sin behandling i tid.
Patienter missar alltså återbesök, röntgenundersökningar och provtagningar. Och det handlar om patienter med allvarliga sjukdomar, som cancer, där tiden för behandling kan vara helt avgörande.
Om Gävleborg har fått något slags måndagsexemplar av Cosmic ska man låta vara osagt. Läkare som arbetat i Uppsala med motsvarande journalsystem hävdar att samma problem inte uppstod där. Men faktum kvarstår, när Cosmic-installationen är slutförd kommer 17 av Sveriges 21 regioner att använda systemet, nästan hälften av Sveriges befolkning berörs.
Då kan vi hoppas att landets regionledningar inte svarar som Gävleborgs: Att kritiken är överdriven men att det är ”olyckligt” att diktaten hamnar på hög. ”Olyckligt” är inte direkt ordet man söker om cancerpatienter inte får sin behandling i tid.
Vänsterns i region Gävleborg krav på mer hyrpersonal är förvisso inte heller lösningen på ett dysfunktionellt, krångligt och tidskrävande journalsystem. Det måste rimligtvis gå att ställa högre krav på leverantören, Cambio healthcare system AB. Cosmic är inte direkt gratis.
Att en medicinsk sekreterare och tillika huvudskyddsombud hävdar att hon inte skulle vilja vara patient, vittnar om allvaret.
Hälso- och sjukvårdens ansvariga politiker måste sätta patientsäkerheten framför politiska meningsskiljaktigheter. Och lyssna på personalen.
Läs mer:
Susanne Nyström: Svenska politiker är fega och ängsliga – och allt beror på ett konstigt missförstånd
Lisa Magnusson: En trög och fumlig björn öppnade en portal till andra världar
