Skottlossningen inträffade under eftermiddagen på söndagen då många människor besökte köpcentrumet. En man är skadad och livräddande insatser pågår på platsen.
– En person har gripits, säger presstalespersonen Christian Brattgård till DN.
Polisen utesluter dock inte att det finns fler gärningspersoner.
Köpcentrumet utrymdes kort efter det att skjutningen inträffat. Flera personer blev vittne till händelsen.
– Vi kommer att ha ett omfattande arbete att förhöra folk på plats, säger Christian Brattgård.
– Vi behöver också säkerställa att det inte finns någon gärningsperson kvar inne på köpcentrumet.
Jessica Wikestam, marknadschef på företaget Aranäs som äger Kungsmässan, säger att man sammankallat sin krisberedskapsgrupp.
– I det här läget har vi inte hela bilden klar för oss. När det sker extraordinära händelser sammankallar vi vår krisgrupp, så det är vad vi gör nu.
Tre unga kvinnor som DN talat med säger att de inte hörde själva skotten.
– Men de ropade till oss att ta oss in på Gina Tricots lager. Andra som samlades där sa att de hörde skotten, säger en av kvinnorna.
Larmet till polisen kom klockan 15.07. Räddningstjänsten är på plats och bistår polisinsatsen.
