”Till utredningsgruppen är du välkommen att vända dig om du har ett allvarligt missbruk av alkohol, narkotika eller spel om pengar.”
Så står det på hemsidan för Uddevalla kommuns utredningsgrupp. Nu visar det sig att 68 personer som ansökte om hjälp för missbruk mellan maj 2023 och maj 2025 inte fick det. Detta trots att lagen säger att en utredning ska inledas skyndsamt.
– Det är såklart allvarligt. Vi jobbar med samhällets mest utsatta och därför är det extra viktigt att vi fullföljer vår plikt, säger avdelningschef Sara Backman Engblom.
Under samma period inkom 305 ansökningar till utredningsgruppen. Mer än var femte blev alltså utan hjälp. Missförhållandet uppmärksammades av Sara Backman Engblom under sommaren.
Hon valde att lex Sarah-anmäla händelsen till Inspektionen för vård och omsorg (IVO), vilket P4 Väst också rapporterat. I socialtjänstens utredning framkommer att de 68 aktuella personerna inte har dykt upp på möte eller svarat på kontakt, och därför inte fullföljt sin ansökan.
Då har socialtjänsten valt att inte inleda en utredning alls för personerna. Enligt lag ska socialtjänsten inleda en utredning och ge ett avslag som går att överklaga. Förvaltningen är även skyldig att informera personen om att deras ansökan kommer att avslås om de inte kommer på nästa möte, vilket inte har gjorts.
Finns det någon risk att någon av dessa 68 personer har farit illa?
– Jag kan inte säga varken ja eller nej. Det är därför det är en allvarlig lex Sarah, säger Sara Backman Engblom.
Missförhållandet grundar sig i en feltolkning av lagen, där personalen har sett det som viktigare att informera om vad en missbruksutredning innebär än att inleda en utredning.
Vad beror feltolkningen på?
– Vi har haft en viss personalomsättning, som har gjort att kunskapen inte har funnits kvar. Vi har haft otydliga rutiner och brister i ledarskap.
Nu har socialtjänsten bland annat uppdaterat sina rutiner. Personen som har fattat majoriteten av besluten har fått andra arbetsuppgifter. Man har dock valt att inte kontakta alla 68 personer på nytt.
– Dels har ärendena kommit in under en längre tid, dels har de som har återkommit med en ansökan som de har fullföljt vid ett senare tillfälle fått hjälp, säger Sara Backman Engblom.
Läs mer:
Uddevalla kommun vill upplösa natthemtjänsten – efter missförhållanden
