Efter flera års letande hittade Lina och Patrik Byrén det perfekta huset som den växande familjen kunde rota sig i. Trodde de.
– Vi hade bokat in hantverkare som skulle komma första veckan och vi anmälde vår yngsta son till förskolan runt hörnet, berättar Patrik Byrén.
Men affären skulle utvecklas till en mardröm, vilket Ena Håbo-tidningen var först med att rapportera om.
Köpekontraktet skrevs på i början av juni förra året och handpenningen på 420 000 kronor sattes kort därefter in på mäklarens konto. Tillträdet skulle ske i slutet av oktober. Under tiden sålde Lina och Patrik sitt parhus med samma mäklare.
Dagen innan de skulle få nycklarna till det nya huset ringde mäklaren upp och sade att tillträdet inte kunde genomföras. Motiveringen var att säljarnas bank hade sagt nej. Orsaken var ett skriftligt pantbrev, det vill säga en skuld med huset som säkerhet, på 245 000 kronor som inte var löst.
Pantbrevet stod inte med i den ursprungliga objektbeskrivningen, uppger de, men hade tillkommit när kontraktet skrevs på.
– Vi uppfattade inte att det fanns något som kunde hindra tillträdet, och vi fick ingen information om att pantbrevet var olöst eller utgjorde någon risk, säger Lina Byrén.
Paret uppmanades att skriva på ett tilläggsavtal med senare tillträde, annars skulle handpenningen kunna gå förlorad. Motvilligt skrev de på, i hopp att pantbrevet skulle kunna lösas och köpet gå igenom. Men så blev det inte. Istället fick de besked att den ansvariga mäklaren hade sagt upp sig.
– När allt det här uppdagades fick vi i princip svaret ”jag har avslutat min anställning, lycka till”. Då pratade vi med chefen på mäklarkontoret som sade att han kände till det olösta pantbrevet, och att vi behövde stämma säljarna för att få tillbaka handpenningen, säger Patrik Byrén.
När julen närmade sig flyttade familjen från sin tidigare bostad, utan att ha något nytt permanent boende. Som en vänlig gest av säljaren fick de tillfälligt hyra det hus de från början hade tänkt köpa. Under tiden pågick en dialog med mäklarkontoret i hopp om att få hjälp.
– Varje gång säger de att allt är den enskilda mäklarens ansvar, säger Lina Byrén.
På nyårsafton hade paret fått nog, efter upprepade löften från säljaren om att skulden skulle lösas som inte hade infriats. De valde därför att häva affären och göra en polisanmälan. De avser även att anmäla mäklaren och cheferna vid mäklarkontoret till Fastighetsmäklarinspektionen.
– Vi hade aldrig kunnat föreställa oss att vi skulle hamna i den här situationen. Det finns ingen som tar ansvar någonstans. Om man köper via en mäklare på en stor firma tänker man att det ska vara tryggt, att man ska kunna få hjälp, men det har bara varit motstånd, säger Lina Byrén.
Chefen på mäklarbyrån, där den ansvariga mäklaren tidigare arbetade, håller inte med om att de inte försökt hjälpa familjen.
– Vi har lagt ned oändligt många timmar på att försöka hitta lösningar och få det att gå ihop, säger han.
Men, poängterar chefen, i lagens mening är det mäklaren och inte mäklarföretaget som bär ansvaret för fel som begåtts.
– Det är en jättetråkig situation som uppstått. Köparna måste må fruktansvärt dåligt och jag förstår att det tar hårt, särskilt för en barnfamilj. Men rent juridiskt är mäklaren personligt ansvarig.
De senaste månaderna har familjen svävat i stor ovisshet. Lina och Patrik har fått lägga mycket tid på att reda ut vad som har hänt och vem som bär ansvaret. I omgångar har de varit sjukskrivna och tvingats ta semester för att orka med.
– Det har varit extremt påfrestande. Lina gråter hela tiden och man märker på vår äldsta son att han påverkas, säger Patrik Byrén.
Inom kort kommer de att tvingas lämna huset som de hyr av den tilltänkta säljaren. Var de ska bo härnäst vet de inte. Om och när de kan få tillbaka handpenningen är också ett frågetecken. Pengarna ligger på ett spärrat konto i säljarens namn. I värsta fall krävs en stämningsprocess för att pengar ska kunna betalas ut.
– Jag anser att mäklarfirman borde ha lika mycket ansvar som den enskilda mäklaren. Speciellt om en mäklare säger upp sig och riskerar att göra en familj bostadslös, säger Patrik Byrén.
DN har varit i kontakt med den ansvariga mäklaren som avböjer att svara på frågor med hänvisning till ett sekretessavtal. Säljaren uppger att köpet är hävt och att ”återbetalning av handpenning pågår”, men vill i övrigt inte kommentera.
Läs mer:
Så gick bostadsmarknaden 2025 – ”islossning” spås 2026
