Hon har bättre koll än de flesta på hur vi mår på jobbet, Sofie Johansson, expert på medarbetarundersökningar på undersöknings- och analysbolaget Brilliant Future vars statistik visar dystra siffror om otryggheten på Sveriges arbetsplatser.
13 procent av kvinnorna kan inte fritt uttrycka sina åsikter på jobbet. En lika stor andel vågar inte berätta om misstag i sin arbetsgrupp. En av tio anställda svenskar känner sig inte respekterade av sina kollegor. Det är bara några av resultaten från kartläggningen som är baserad på nästan en miljon svar under de senaste sju åren från medarbetarundersökningar i svenska företag och organisationer, något som Brilliant Future har arbetat med i över 30 år.
Kartläggningen visar tydligt att det finns ett gap mellan kvinnor och män.
– Kvinnor överlag upplever en sämre psykologisk trygghet än män på sina arbetsplatser. Det handlar om allt från att man vågar uttrycka sin åsikt och erkänna misstag till att man känner sig som en del av gruppen, konstaterar Sofie Johansson.
Siffror som står ut i undersökningen
13 procent av anställda kvinnor kan inte fritt uttrycka sina åsikter på jobbet.
13 procent av kvinnorna vågar inte berätta om misstag i sin arbetsgrupp.
10 procent av de svenskar som har svarat känner sig inte respekterade av sina kollegor.
Källa: Brilliant Futures medarbetarundersökningar
Att kvinnor upplever en lägre psykologisk trygghet är också i princip konsekvent och konstant över tid och över alla branscher, visar statistiken.
– Och då har det hänt ganska mycket under de senaste åren. Det har varit stora konjunktursvängningar, metoo-rörelsen, pandemi och omvälvande världslägen. Men just den här skillnaden kvarstår, trots förändrade lägen i samhället och på arbetsplatser. Det tycker jag är anmärkningsvärt.
En av de psykologiska parametrar som hon tycker sticker ut allra mest gäller sådant som möjligheten att uttrycka sin åsikt.
– Där det handlar om att ta en social risk. Det sticker ut mellan kvinnor och män. Och att det är ett stabilt mönster vi ser år efter år, att kvinnor i lägre utsträckning än män tar den här sociala risken.
Vad tror du att det beror på?
– Vi vet att faktorer som ledarskap, gruppnormer och kultur påverkar hur man reagerar när någon säger emot, ifrågasätter eller erkänner att man gör misstag.
Psykologisk trygghet skapas i små ögonblick varje dag, menar Sofie Johansson.
– Hur folk reagerar när man säger ”men jag håller inte med dig” eller ”jag förstår inte” eller ”jag har gjort ett fel”. Frågan är hur reaktionen blir när någon säger det. Skiljer det sig åt om det är en kvinna som säger det här eller om det är en man? Det är värt att titta närmare på hur organisationen reagerar när kvinnor respektive män uttrycker sina åsikter, ifrågasätter och så vidare.
Det är samtidigt viktigt att inte lägga ansvaret på den enskilda individen, påpekar hon vidare.
– Man kan inte säga ”kvinnor, ni måste ta för er mer”, utan det här är organisatoriska utmaningar.
Fakta om undersökningen
Kartläggningen bygger på 926 303 svar från Brilliant Futures medarbetarundersökningar under de senaste sju åren. Brilliant Future är ett svenskt börsnoterat bolag och verksamt i 50 länder med kund- och medarbetarundersökningar främst genom digitala plattformar.
Det är också tydligt vad som kännetecknar arbetsplatser med låga betyg.
– Ofta handlar det om dåligt ledarskap, och då redan från toppen, det vill säga ledningsgruppen. Det finns ju organisationer som bygger nästan på rädsla. Man blir straffad när man gör fel. Man blir uthängd när man säger sin åsikt. Det är otroligt hierarkiskt.
Servicesektorn och då också i synnerhet kvinnor i servicesektorn visar på de allvarligaste bristerna. Arbetsmiljölarm från just servicesektorn har också duggat tätt senaste tiden, bland annat företag som Normal, Lager 157, Leos Lekland, Foodora med flera har fått mycket uppmärksamhet i media.
Finns det någon förklaring till en sämre psykologisk arbetsmiljö i servicesektorn?
– Det är en sektor som ofta har ett högt tempo. Man möter ofta mycket kunder. Det är intensivt. Det är oftast hierarkiskt. Det kan finnas en känsla av att man är ganska lätt utbytbar i den typen av företag, menar Sofie Johansson.