Med onlineincheckning, boardingpass i mobilen och självbetjäning för bagageinlämning har resan blivit smidigare än någonsin. Den nya säkerhetskontrollen i terminal 5 på Arlanda gör att snittiden för att komma igenom är under tio minuter. Trots snabbare processer sitter det i ryggmärgen hos många att komma tidigt och flera flygbolag håller fast vid rådet att man bör vara på plats minst två timmar före avgång.
– Det är alltid bra att ha marginaler så att man slipper stressa. Det skapar ett onödigt orosmoment och kan förstöra en del av reseupplevelsen, säger Norwegians kommunikationschef Charlotte Holmbergh.
Tåget på väg till flygplatsen kan bli försenat, det kan inträffa trafikolyckor, bagageband kan krångla och det kan vara köer i säkerhetskontrollen – särskilt om man reser under högsäsong, säger Charlotte Holmbergh.
Trots detta har det generellt blivit snabbare, men det är inget som ruckar på Norwegians tvåtimmarsrekommendation.
– Ofta går det ju mycket snabbare numera tack vare digitaliseringen. Men vi rekommenderar ändå att man har gott om tid, så att man inte riskerar att hamna precis på gränsen till att missa flyget.
Charlotta Wieland är ansvarig för markservice på SAS. Hon säger att rekommendationerna är till för att passa alla. Även en ensam förälder med små barn, eller en äldre person som har svårt att gå fort ska kunna följa rekommendationen och hinna till sin flight.
– Kommer du en sportlovsmorgon och köerna är fulla med resenärer med skidor då behöver du dina två timmar. Rekommendationer vänder sig till en ganska stor grupp resenärer som inte vill känna stress på flygplatsen. Då är två timmar en utmärkt rekommendation.
Utöver att jobba på flygbolag och att ha liknande förnamn har Charlotta Wieland på SAS och Charlotte Holmbergh på Norwegian en till sak gemensamt:
– När jag flyger till Oslo så är jag en timme innan på flygplatsen. Men då har jag fast track och inget bagage, säger Charlotte Holmbergh.
– Jag tycker att en timme räcker om jag inte har bagage och köper till fast track, säger Charlotta Wieland.
