– Jag ser det som den tuffaste arbetsveckan i mitt liv. På vissa sätt den tuffaste veckan i mitt liv, överlag, sade distriktssjuksköterskan Alexander Westberg till DN i november.
Sjuksköterskan, som arbetar på en vårdcentral i Borås, talade om införandet av det nya journalsystemet Millennium. Omställningen ledde till massiva protester bland personalen, som vittnade om att viktiga uppgifter försvann och att provsvar hamnade fel. Samma vecka som systemet sjösattes pausades det, och det gamla journalsystemet fick återinföras.
Problemen resulterade i ett stort antal anmälningar till Inspektionen för vård och omsorg, Ivo. Nu har myndigheten inlett en granskning av 27 anmälningar mot systemet som rapporterades in under 2024. Ytterligare sex anmälningar som kom in under 2023 ingår också i utredningen.
Ingela Ottoson, som är enhetschef på Ivo, säger att det är bra att myndigheten fått kännedom om problemen.
– Det är positivt att folk reagerar, rapporterar och skickar in detta till oss. Vi tittar på allt som kommer in och prioriterar. Här har vi kunnat se potentiella patientsäkerhetsrisker.
Det allvarligaste fallet som myndigheten uppmärksammat handlar om en patient med blodförgiftning vars antibiotikados fördröjdes med 18 timmar i systemet.
– Sepsis är ju livshotande. Dessutom ändrade systemet dosen till den dubbla. Det behöver vi utreda, naturligtvis, säger Ingela Ottoson.
Ytterligare ett problem, som DN tidigare uppmärksammat, är att viktiga ord försvunnit ur systemet. Det har exempelvis handlat om att ”ingen blödning” blivit ”blödning”.
Ivo kommer både att granska brister med koppling till patientsäkerheten och till informationssäkerhetsarbetet. Ingela Ottoson säger att man upptäckt att det sistnämnda brustit i minst ett fall.
– Man har skyldighet att ha en person som myndigheten snabbt kan få tag på om något kritiskt skulle hända. Detta anmälde man till oss 2019. Men vi vet med säkerhet att den personen lämnat sin tjänst, och man har inte rapporterat in någon ny person.
Myndigheten har nu skickat ut ett antal frågor till Västra Götalandsregionen, som ska besvaras inom 30 dagar. Något exakt slutdatum för när granskningen ska vara klar finns inte, enligt Ingela Ottoson.
– Det är självklart att det ska gå i takt, att tillsynen inte ska dra ut på tiden. Men samtidigt är det viktigt att vi gör detta noggrant, säger hon.
Hittills har Ivo inte fått in några Lex Maria-anmälningar med koppling till Millennium.
Läs fler artiklar om det kritiserade journalsystemet Millennium här
