När journalsystemet Millennium infördes i Boråstrakten den 12 november 2024 uppstod enorma problem som fick arbetet i stora delar av vården att stanna av. Införandet av systemet stoppades efter drygt tre dygn, och ledde till en lång rad anmälningar till flera tillsynsmyndigheter.
Nu har Inspektionen för vård och omsorg, Ivo, slagit fast att Västra Götalandsregionens, VGR, arbete brustit på två punkter.
– Vi ser naturligtvis mycket allvarligt på det här, säger Ingela Ottoson som är enhetschef på Ivo.
Dels har myndigheten kommit fram till att vårdpersonalen i VGR fick en undermålig utbildning i det nya journalsystemet. Något som även konstaterades i den revisionsrapport som konsultbolaget KPMG tagit fram på uppdrag av regionen.
– Det är något som är grundläggande för att säkerställa en trygg och säker vård, och det är tydligt att man inte har utbildat användarna i tillräcklig utsträckning, säger Ingela Ottoson.
Dels menar tillsynsmyndigheten att VGR ”inte säkerställt att endast en säker och medicinskt ändamålsenlig medicinteknisk produkt använts på patienter”.
Ivo lyfter flera exempel på patienter som riskerade vårdskador på grund av brister i Millennium. En patient som varit med i en bilolycka och en som råkat ut för en fallolycka blev båda liggande i en timme utan att skickas till röntgen – eftersom läkarnas ordinationer fastnade i systemet.
– Det resulterade inte i några vårdskador för dem, men det beror troligen på att läkarna upptäckte detta samt att patienterna var i stabilt skick. Jag vågar inte ens tänka på vad som hade kunnat ske annars, säger Ingela Ottoson.
Ett tredje fall rör en patient som fick en felaktig läkemedelsordination. Något som upptäcktes i sista sekund av en sjuksköterska på avdelningen precis innan patienten skulle få sin medicin.
Efter att införandet av Millennium stoppades konstaterade regionen själva i en anmälan till Läkemedelsverket att det fanns så allvarliga brister i systemet att det ”hade kunnat orsaka dödsfall”.
Västra Götalandsregionen har till den 13 november på sig att svara på Ivos kritik.
Ivo inledde sin tillsyn i januari efter att myndigheten fått in 27 anmälningar med koppling till det nya journalsystemet.
Även Läkemedelsverket har en pågående granskning av Millennium-införandet. Myndigheten undersöker bland annat om tillverkaren Oracle bröt mot EU:s lagstiftning genom att inte certifiera journalsystemet på rätt nivå, något som Dagens Nyheter avslöjade dagarna innan Millennium togs i drift.
Västra Götalandsregionen håller just nu på att utreda om man kommer att göra ett nytt försök att införa Millennium, eller om man behöver upphandla någon annan typ av journalsystem. Utredningen väntas blir klar under november.
Dagens Nyheter har sökt VGR för en kommentar.
Läs mer:
Millennium-oro inom ögonsjukvården: ”Risk att folk blir blinda”
Oracle medger att Millennium bryter mot EU-reglerna
Skåne går vidare med kritiserat journalsystem: ”Fortsätter mot all inrådan”
