De digitala vårdbolagen Doktor.se och Kry får en skriftlig varning med begäran av rättelse av Region Sörmland. Bolagen har felaktigt tagit betalt för ett stort antal digitala vårdbesök, menar regionen.
Det gäller mer än hälften av de vårdbesök som granskats av Region Stockholm och Region Sörmland. Det gäller digitala vårdbesök under 2024 för personer folkbokförda i Stockholmsregionen.
Kry och Doktor.se fakturerar landets övriga regioner för digitala vårdbesök genom Region Sörmland. Det är Region Sörmland som kan besluta om åtgärder mot bolagen.
Det rödgröna styret i Västra Götalandsregionen tycker att varningen är en alldeles för mild åtgärd. Förra året betalade regionen närmare 200 miljoner kronor till olika nätläkarbolag via Region Sörmland, uppger My Alnebratt (S), ordförande i operativa hälso- och sjukvårdsnämnden.
– En skriftlig varning är i princip som att inte agera. Man borde göra stora återkrav mot de här vårdbolagen. Det handlar om hundratals miljoner kronor i skattepengar, säger My Alnebratt (S) till DN.
Region Sörmland menar att de följer sin egen regelbok för avtal. De ser den skriftliga varningen som ett förtydligande för bolagen.
– Det är ett tjänstemannabeslut helt i linje med vår politiskt beslutade regelbok. Varningen är ett första steg, säger regionstyrelsens ordförande Christoffer Öqvist (M).
– VGR ska ha klart för sig att det är Region Sörmland som styr över den här processen. Det är ingen annan som ska tala om för oss hur det här ska gå till.
Kry och Doktor.se delar inte regionernas uppfattning om att de har fakturerat fel. Begreppet kvalificerad sjukvård är inte tillräckligt tydligt definierat, skriver Kry i ett pressmeddelande. Martin Lindman, grundare och vd för Doktor.se, säger till Läkartidningen:
– Vi har bedrivit vården på samma sätt i alla år och gör det på samma sätt som på vårdcentralerna. Vi följer de riktlinjer som finns.
Region Sörmland beskriver att problemet med att försöka göra återkrav för tidigare vårdbesök är just att de är oense med företagen om vad som är kvalificerad sjukvård.
– Vi har gjort bedömningen att vi inte juridiskt sett kommer att kunna kräva tillbaka pengar för år 2024, på grund av skrivningen i regelboken. Vi har inte nationellt stöd i bedömningen för vad kvalificerad sjukvård är för digitala besök, säger Mats Henningsson, hälsovalschef.
I samband med granskningen som Region Stockholm gjorde beslutade VGR att även de vill få granska sina fakturor. De kräver nu av Region Sörmland att få ut fakturaunderlaget.
VGR kräver också att Region Sörmland säkerställer att samtliga vidarefakturerade kostnader kan styrkas som kvalificerad hälso- och sjukvård, och att möjligheten till återkrav hålls öppen.
– Vi förväntar oss att de tar de rättsliga åtgärder som är rimliga att ta. Om de inte agerar för att säkerställa att det är kvalificerad vård vi betalar för, kommer vi behöva fundera på om vi ska hålla inne pengar, säger My Alnebratt (S).
Region Sörmland har uppdaterat och skärpt regelboken för 2026. De fortsätter med granskningar av Doktor.se och Kry.
– Hittar vi liknande brister 2026, utifrån den regelbok som vi nu har är det fråga om andra åtgärder. Då följer vi den åtgärdstrappa som vi har, säger Mats Henningsson, hälsovalschef i Region Sörmland.
