Efter att Anton gått i traumabehandling och samtalsterapi en gång i veckan i över ett år på den psykiatriska mottagningen i Kista glesades tiderna ut, utan att han förstod varför. Anton visar upp kallelserna i mobilen.
– Hela januari var det inga besök. I mars fick jag veta varför. Det hade skapats en kö på fyra månader för traumabehandling när Wemind tagit över. Jag undrade; ”men hur funkar det här?”, säger Anton.
Psykoterapeuten på mottagningen hade slutat, och nu skulle även psykologen försvinna. Han skulle själv fasas ut. Omgörningen sammanföll med att företaget Wemind tagit över vården som tidigare drevs av Aleris.
– Jag fick höra att jag var en utgående person, säger Anton, som är kritisk till bemötandet:
– Djur blir bättre behandlade än människor av Wemind! säger han.
När den S-ledda koalitionen i Region Stockholm tog makten 2022 lovade de att sjukvården skulle bli mer jämlik och behovsstyrd. Psykiatrin organiserades om och fyra områden skulle upphandlas.
Två aktörer, Wemind och Prima, vann upphandlingen i områdena Barkarby–Jakobsberg, Haninge, Skärholmen och Täby–Arninge.
Buden som Prima och Wemind lade var mellan 20 och 30 procent lägre än övriga anbudsgivare, och så låga att förvaltningen ställde kontrollfrågor om hur vårdgivarna skulle kunna leverera enligt avtalet.
– Vår bedömning är att svaren varit tillfredsställande, säger Maria Andersson, enhetschef på hälso- och sjukvårdsförvaltningen.
Men de sjukaste har kommit ut som förlorare. Från och med den 1 september sjönk ersättningen till Järvaborna med 60 procent.
Vårdbehoven är stora, enligt Region Stockholms folkhälsoenhet. Självrapporterade besvär som depression och ångest är vanligare bland personer i utsatta områden och utrikesfödda, samtidigt som färre söker vård.
Psykiatrin har blivit billigare för Region Stockholm. Under 2025 gick regionen med 5,5 miljarder kronor plus. Det beror delvis på omstöpningen av psykiatrin, som underskred budget med en halv miljard, enligt verksamhetsberättelsen.
Hälso- och sjukvårdsförvaltningen tillbakavisar att det handlar om en besparing.
– Men övergången har varit ovanligt stökig, säger Maria Andersson.
DN har tagit del av svaren på kontrollfrågorna där Wemind lyfter fram nya arbetssätt:
”Wemind kommer exempelvis införa ett nytt digitalt verktyg för distansbesök som kommer att effektivisera vårdprocessen”, skriver bolaget.
Avtalet är strategiskt viktigt. Prissättningen har gjorts för att Wemind ska behålla sin ställning på marknaden, och Region Stockholm som kund. Prima lyfter fram att bolaget har avtal med regionen sedan tidigare.
Sedan i höstas har mottagningar stängt, Wemind och Prima har varslat personal och anställda har larmat om att de uppmuntrats att fuska med redovisningen för att klara budgeten.
Redan efter två månader, i november 2025, beslutade politikerna att beställa mer vård till upphandlade områden. Det har gett Wemind ytterligare tio miljoner till vård i Järvaområdet. Samtidigt tillsattes en extern utredning för att se om vårdgivarna följer avtalet.
På Weminds mottagning i Spånga är Weminds grönvita färger med ljusgröna blad ett genomgående tema. Sjuksköterskan Björn Edberg beskriver hur arbetsdagen börjar i en uppförsbacke, ett ouppnåeligt beting.
Produktionskraven höjdes omedelbart. I stället för sex patienter om dagen förväntas han klara av 10,1. Alla insatser räknas i vikter, enligt ett särskilt poängsystem – totalt 50,5 vikter i veckan.
– Budskapet har varit att Wemind har nya arbetssätt så att vi kan göra saker med mindre resurser. Vi ska absolut inte jobba hårdare, utan smartare, säger Björn Edberg, som även är skyddsombud för Vårdförbundet.
Längst bort i korridoren finns ett stort luftigt rum med kuddar på golvet. Gruppbehandlingar blir vanligare, när vårdgivaren vill öka tillgången till psykolog.
På mottagningen har två av tre läkare sagt upp sig. Administrationen har ökat, då de anställda måste föra in utförd vård i rätt kolumn i datorn. Skyddsombudet bläddrar i lathunden för sjuksköterskors bokningar och poäng, som är på nio A4-sidor. Ta emot en patient på mottagningen ger ett poäng, på annan plats 2,8.
– Vi brukar skoja om att vi kan ta emot patienter nere i entrén för att ta blodtrycket. Det ger mer poäng, säger Björn Edberg.
Han beskriver patienterna.
– Många kan inte jobba, utan är sjukskrivna i väntan på behandling. Det kan handla om sexuella trauman eller krigsskador. Många har gjort seriösa suicidförsök, säger han.
Wemind som lyft fram sina digitala arbetssätt har inte haft tekniken på plats. Vid en polishandräckning har personal från Wemind fått åka till närmaste polisstation och lämna över myndighetsbeslut som inte kunnat skickas elektroniskt, eftersom faxen inte fungerat. Personal har förväntats att använda sina privata telefoner i tjänsten, bland annat för att komma in i journalsystemet med sitt privata Bank-ID.
– Det är helt oacceptabelt, säger Björn Edberg, som tvingat igenom att sjuksköterskorna fått företagstelefon.
Björn Edberg, liksom skyddsombudet på Weminds mottagning i Rinkeby, har vänt sig till Arbetsmiljöverket efter att ha gjort så kallad 6:6a-anmälan och pekat på en orimlig arbetsmiljö.
När DN träffar Weminds vd Urban Bargo Pettersson för en intervju, beklagar han teknikstrulet. Han förklarar att de som ny vårdgivare hade kort om tid på sig.
– Du får ta över på fredagen och det ska fungera på måndagen, kan man säga, säger Urban Bargo Pettersson, som kommenterar att personalen förväntas använda sina privata telefoner.
– Vi trodde inte att det skulle vara en så stor sak, säger han.
Han tillbakavisar alla uppgifter om fusk. När det gäller det låga anbudet säger Weminds vd att det inte handlar om en prisdumpning.
– Vi såg faktiskt en potential i hur man skulle kunna förbättra vården med nya arbetssätt. Vi har tänkt på det lite som psykiatri 2.0.
Efter att skyddsombuden vänt sig till Arbetsmiljöverket i april har Wemind haft möte för ett strukturerat arbete om arbetsmiljön tillsammans med ombuden, men viktmålen ligger kvar.
Anton visar runt DN i centrala Rinkeby där han bott i 17 år, och trivs. Han är uppvuxen i Baltikum under Sovjettiden. Vid två tillfällen när han plötsligt blivit av med jobbet har tillvaron rämnat. Med Weminds övertagande upplevde han en klar försämring, bland annat för att komma i kontakt med mottagningen.
– Och i väntrummet har vattenautomaterna försvunnit, som var viktiga när patienterna ville ta sina mediciner. Vad har Wemind gjort med tio miljoner?, säger Anton.
Trauman under uppväxten i adoptivhem där han bland annat utsatts för sexuella övergrepp har kommit upp till ytan. I april fick han resultatet av sin utredning, som inte landade i någon diagnos, men en rekommendation om fortsatta traumabehandling. Men för den mer specialiserade psykiatriska vården måste Rinkebyborna åka till Ersta på Södermalm eller Karolinska Sjukhuset, har han fått veta.
– Men vänta nu, Ersta? Eller Huddinge. Då måste man förklara för folk var det ligger. Varför har man slagit sönder helheten, säger Anton.
DN har sökt Prima, som avböjer intervju.
”I nuläget avstår vi från intervju då vi fokuserar på patientarbete”, skriver Lars Öhrmalm, verksamhetschef för Prima Barn och ungdomspsykiatri i ett mejl.
Mindre kostnader för psykiatrivård i upphandlade områden
Efter en upphandling av den specialiserade vuxenpsykiatrin i fyra geografiska områden råder sedan 1 september stora skillnader i kostnader mellan upphandlade områden och SLSO, regionens egenregi. Jämförelsen utgår från beställda besök 2025. Siffrorna i grafiken visar kostnad per patient.
Källa: Region Stockholm
