Som mest rapporterades 130 000 fall av problem i USA på torsdagskvällen och även om det enligt Downdetector nu är nere kring 5 000-6 000 fall påverkas många användare. Från Australien, Japan och andra delar av Asien rapporteras problem med att komma åt Outlook-mejlen, något som också befaras fortsätta i Europa.
I Sverige stiger på morgonen antalet anmälda fall av problem kraftigt, och ligger för Outlook-tjänsten vid 08.30 på omkring 1 000, vilket kan innebära att mångdubbelt fler användare inte kommer åt sin e-post.
Sammanlagt var som mest 74 länder påverkade av störningarna i funktionerna, som inte ska bero på någon cyberattack.
Enligt australiska myndigheter har Microsoft förklarat att man tror att det är en uppdatering av servrar som misslyckats. I Australien hade både säkerhetstjänstens och den federala polisens mejlfunktioner drabbats, skriver Reuters.
Man jämförde också med Crowdstrike-problemen 2024, där en uppdatering av ett säkerhetsprogram ledde till en massiv global it-störning.
Även japanska regeringens mejlsystem är drabbat.
Microsoft skriver i en statusuppdatering att det är Microsoft 365-tjänster som är beroende av onlinefunktioner som är påverkade. Händelsen uppges ha berott på ”ökad belastning” på företagets infrastruktur.
”Vi har följt upp statusen för ändringarna som genomförts för att förbättra driftsäkerheten och konstaterat att de inte fungerar som förväntat”, skriver Microsoft på X vid 05 svensk tid.
Microsofts molnbaserade tjänster har tidigare drabbats av omfattande tekniska missöden, senast i början av året.